招聘详情

薪资：8000-12000

地点：福州市/台江区

经验：3-5年

学历：大专及以上

福利：周末双休,五险

联系地址：台江区

职位描述

岗位职责：
1、 与移动各县分对接，根据相关政策规划当月的任务及目标，
2、 与移动客响人员对接，针对移动政策的改变对我司的外呼人员进行不同的引导培训；
3、 及时获取新项目资料，充分了解项目规定及酬金结算，并优化做脚本、设定成功表格登记，相关问题点的收集与整理；
4、 项目与数据分配的合理性规划，跟踪数据消化情况，及时提出数据需求；
5、 根据移动项目的酬金及员工的完成情况，制定相应的抽成比例及奖励政策；
6、 分析并监督新旧项目的每日完成情况，每月做相应总结；
7、 外呼过程现场管理维护，时时监督、管控，针对技巧性差的员工及时进行辅导；
8、 新进人员的岗前培训、考核、上岗安排；
9、 协助上级对管辖范围内分公司的移动业务进行监控与管理，并负责增值业务的整体业绩的提升；
10、 协助上级对管辖范围内分公司业务的指导、检查；
11、 监督管辖范围内分公司执行方案的落实；
12、 对管辖范围内分公司与总部各部门工作关系进行沟通协调；
13、 对管辖内的业务流程进行执行下达、固化、优化;
任职要求：
有移动公司内部相关工作经验或了解外呼行业。

联系方式

电话联系：13806042535(0592)

联系地址：台江区