薪资:面议
地点:福州市/仓山区
经验:不限
学历:中专及以上
福利:年底双薪,加班补贴,员工活动
联系地址:福州仓山区金山浦上工业园镜浦路7号2层
岗位职责:
1、在线接待顾客,解答顾客的咨询,促成订单;
2、每天上班需处理后台未完成处理订单,查询原因并处理;
3、对店铺页面详情有错误或误差,需及时反馈给运营部;
4、对顾客对店铺的评价进行专业回复。
5、收集顾客对产品咨询最多,疑虑/疑问最多的问题,制成报表上交主管。
任职资格:
1、熟悉天猫/淘宝流程,有天猫/淘宝经验优先考虑;
2、会使用Excel、Wrod等办公软件;
3、普通话标准,盲打40字/分以上;
4、精通营销话术,了解自身产品的优缺点。
工作时间:
白班8:00~17:00,晚班17:00~00:30
电话联系:18965075393(刘先生)
联系地址:福州仓山区金山浦上工业园镜浦路7号2层