招聘详情

薪资：面议

地点：福州市/马尾区

经验：不限

学历：不限

福利：其他福利

联系地址：福州马尾区江滨东大道100-1号世创大厦2楼

职位描述

岗位职责：
1、经过培训后，能在线上和电话中准确解答客户的疑问；
2、熟悉电子商务的运营环境，交易流程和规则，负责售后问题处理、内部沟通交流，积极处理售后问题，解决中差评，提高客户满意度和再次购买率；
3、对客户提出的意见和投诉进行适时反馈并整理总结；
任职要求：
1、口齿清晰，发音标准；
2、能熟练使用电脑及办公软件，会做数据报表；
3、具有较强的销售、服务等意识，有较好的敬业精神及团队合作意识；
4、有售后服务经验者优先。
5、不能适应排班和调休的勿投。

联系方式

电话联系：123(人事)

联系地址：福州马尾区江滨东大道100-1号世创大厦2楼