招聘详情

售后客服

福州金牛信息科技有限公司 [查看详情]

招聘人数：2人更新时间：2021-01-05

薪资：面议

地点：福州市/晋安区

经验：不限

学历：大专及以上

福利：周末双休,五险,带薪年假,奖金丰厚,绩效奖金,年终分红,通讯补贴

联系地址：晋安区珠宝路69号

职位描述

岗位职责：
1.远程指导客户使用软件
2.接听售后服务热线，通过电话、QQ远程的方式为客户解决使用中的常见技术问题
3.帮助客户申请帐户，进行菜单编辑、框架搭建、页面编辑等
4.协助销售完成订单
5.处理客户投诉，跟进问题的处理进度，适时反馈给客户
6.定期回访客户，记录客户问题及建议存档
任职要求：
1. 大专以上学历，熟悉常用电脑操作，计算机相关专业优先
3.自主学习能力强,具有团队精神.
4.有责任心,工作认真负责.
5.工作有激情, 较强的口头和书面表达能力。

联系方式

电话联系：0591-87385956 0591-83568167(杨经理)

联系地址：晋安区珠宝路69号

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