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阿里巴巴店铺客服

福州本纳木业有限公司 [查看详情]

招聘人数:1人更新时间:2021-01-05

薪资:面议

地点:福州市/晋安区

经验:1-3年

学历:大专及以上

福利:包住,单休

联系地址:新店镇五四北泰禾广场2号楼715室

职位描述

岗位职责:
1、根据公司产品情况,统计、增加、维护公司阿里巴巴网站产品的更新及管理、维护阿里巴巴日常信息、活动。
2、根据公司发货管理制度规定,结合网络与客户确定的询价信息、产品的质量与价格信息,促成客户在网络上的交易。
3、根据公司货物提取及快递发放的规定,提取当日需要发送快递的产品并联系快递公司至公司收件,并保留快递发送时的单据及快递价格。
4、根据网络年度销售规划,统计、反馈产品信息及市场信息,实施市场主推产品及新产品推广方案,做好产品销售跟踪及回访情况。
5、根据店铺销售情况,做好店铺的销售数据整理。
6、根据公司退货管理规定,及时做好对有质量问题和需要退换货产品的处理,做好对客户产品知识、技能的培训,确保客户对公司售后服务的满意。

任职要求:
1.专科及以上学历,网络、电子及营销相关专业优先。
2.1年以上网销工作经验,热爱本行业,对电子商务有一定理解,大体了解电子商务的发展方向和前景。
3.有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作,打字速度较。
4.性格温和,脾气好,有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神。

5.对产品款式细节了解、掌握,主动了解客户需求,掌握沟通技巧。

联系方式

电话联系:15960026926(连晶)

联系地址:新店镇五四北泰禾广场2号楼715室

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