招聘详情

薪资：面议

地点：福州市/仓山区

经验：不限

学历：中专及以上

福利：年底双薪,加班补助,带薪年假

联系地址：杨周路21号钱隆汇金中心2#510（仓山万达斜对面）

职位描述

岗位职责：
1、通过旺旺等聊天工具，及时有效的回复客户的咨询；
2、跟客户进行沟通交流，引导客户下单，促成订单，对订单进行备注、处理、跟踪等；
3、负责售前-售中-售后的处理跟进；
4、老客户的跟踪和维护，平台未付款订单的跟踪和催付。

任职资格：
1、心态好，有耐心，服务意识强，具有良好的沟通技巧；
2、热爱电商行业，对销售行业有激情、敬业爱岗、具有高度的责任心和主动性；
3、打字速度每分钟40字以上，简单使用word，excel等办公软件；
4、有电商行业相关工作经验者优先。

工作时间：
白班 8:30-12:00  13:30-18:00； 晚班 17:30-24:00  一天工作6.5小时，一周一休
薪资说明：2500-5000+（满勤奖+绩效抽成）

晋升通道：
实习客服—客服专员—售后客服—客服组长—客服经理
实习客服—客服专员—运营助理—运营专员—实习店长—独立店长—运营部经理

联系方式

电话联系：18006911096(小姐)

联系地址：杨周路21号钱隆汇金中心2#510（仓山万达斜对面）