招聘详情

客服专员

众事达（福建）信息技术股份有限公司 [查看详情]

招聘人数：2人更新时间：2021-01-31

薪资：面议

地点：福州市/其他区

经验：不限

学历：大专及以上

福利：大小周,员工活动,五险

联系地址：福州市鼓楼区西洪路528号云座3号楼1层（金牛山互联网产业）

职位描述

岗位职责：
1、维护客情关系，创优质服务口碑；
2、培训客户电子商务知识与网站后台的操作；
3、利用客户资源优势，开发新客户；
4、了解客户的建议、投诉、需求等，并协调跟进处理。

任职要求：
1、大专以上学历，会PS的优先；
2、掌握Office办公软件，具备基本的网络知识；
3、吃苦耐劳，认真负责，抗压性强；独立工作能力强，较强的口头和书面表达能力。
该职位的轮换、晋升、替代：
晋升：组长    晋级: 初级客服----中级客服----高级客服----客服代表
轮换：客服部其它组成员

联系方式

电话联系：86253931(张小姐)

联系地址：福州市鼓楼区西洪路528号云座3号楼1层（金牛山互联网产业）

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